بانک مرکزی امارات متحده عربی برای توسعه چارچوب جدید برای حمایت از مصرف کننده بهبود می یابد


ابوظبی_ 10 فوریه 2020 ( وام )_ بانک مرکزی امارات روز دوشنبه اعلام کرد که یک چارچوب جدید حمایت از مصرف کننده را مطابق با دستورالعمل خود ایجاد می کند.

در بیانیه ای ، بانک مرکزی اعلام کرد که این تصمیم در حوزه قانون تصمیم فدرال شماره 14 سال 2018 در مورد بانک مرکزی و سازمان موسسات مالی و فعالیت ها است که در آن ، دستورالعمل بانک گسترش یافته است تا هدف اصلی را در بر بگیرد.

با توجه به موارد فوق ، بانک مرکزی اعلام کرده است که یک "فرایند مشاوره" را با ذینفعان اصلی برای تدوین "چارچوب تنظیم مقررات مربوط به حمایت از مصرف کننده مالی" آغاز کرده است.

بانک همچنین توضیح داد ، این چارچوب حمایت از مصرف کنندگان مالی در امارات را از طریق الزامات جامع و کامل که توسط کلیه موسسات مالی که تحت نظارت بانک مرکزی قرار دارند ، تقویت می کند.

این چارچوب شامل پیشرفت هایی در کیفیت افشای اطلاعات و شفافیت ، اطمینان از پاسخ به موقع به شکایات مشتری خواهد بود و به مؤسسات مالی ملزم خواهد شد تا خدمات مؤثر در حل اختلاف را به مصرف کنندگان ارائه دهند.

مبارک راشد خمیس آلمنصوری ، محافظ بانک مرکزی امارات اظهار داشت "از طریق این فرآیند ، بانک با توسعه یک چارچوب تنظیم مقررات جدید حمایت از مصرف کننده مالی برای محافظت از مصرف کنندگان مالی پیش می رود.

این چارچوب شامل جزئیات مربوط به افشای و شفافیت ، نظارت نظارتی و حاکمیت شرکت ها ، رفتار بازار و تجارت و محافظت از داده های مصرف کننده خواهد بود وام/ نعمه سمیر.

http://wam.ae/en/details/1395302822758

WAM/Persian