MoHAP introduit des services de télémédecine supplémentaires sur Virtual Doctor Platform

ABOU DHABI, 17 août 2020 (WAM) - Le ministère de la Santé et de la Prévention (MoHAP), a inauguré des services supplémentaires de télémédecine et de surveillance de la santé à la plate-forme de médecin virtuel en offrant des soins spécialisés à distance et des consultations médicales.
Le personnel médical désigné travaillera 24 heures sur 24 pour rationaliser les communications avec les membres de la communauté et les sensibiliser aux meilleures pratiques internationales de prévention des infections.
La plateforme a été lancée depuis l'épidémie de COVID-19 dans le pays, avec un personnel hautement qualifié et bien formé répondant aux demandes du public. Il est disponible en arabe, anglais, chinois, allemand, français, indonésien, russe et plusieurs langues indiennes.
Des médecins émiratis de troisième cycle résidant au Canada, en Turquie et en Nouvelle-Zélande participent à la fourniture de services de télémédecine, avec plus de 97000 appels liés au COVID19 qui ont été reçus jusqu'à présent des Émirats arabes unis.
Le sous-secrétaire du secteur des assistants sanitaires, des centres de santé et des cliniques du ministère, Dr. Hussein Abdel Rahmane Al-Rand, a déclaré: " Conformément aux directives du gouvernement des Émirats arabes unis, MoHAP s'est engagé à promouvoir la qualité de vie et à soutenir les services de santé, avec toutes les mesures préventives en place. La plate-forme fournit des services préventifs proactifs 24 heures sur 24 et des consultations virtuelles pour répondre aux besoins d'un patient et réduire les coûts de santé".
Le service aiderait à réduire le flux de patients présentant des cas normaux de rhume et de grippe, ainsi que les cas suspects de COVID-19 vers les établissements de santé.
"De l'évaluation du cas à la consultation du médecin, en passant par la fourniture de médicaments et de laboratoires médicaux, nous sommes actuellement en train de mettre à niveau le service pour couvrir un large éventail de consultations médicales. Les patients atteints de maladies chroniques peuvent également utiliser la plate-forme pour suivre leur cas sans se rendre dans les centres de santé", a-t-il noté.
La cheffe de la section des programmes de soins de santé primaires, Dr. Haifa Farès, a déclaré: "La plate-forme de médecin virtuel vise principalement à atteindre un segment plus large de la société et à les rapprocher indépendamment de la distance physique afin de leur offrir une sensibilisation à la santé et des soins grâce à nos technologies intelligentes.
"En outre, le service interactif vise à évaluer l'état de santé de l'appelant via des questions spécifiques sur ses antécédents et ses symptômes de maladie, pour fournir des consultations de santé ou les guider pour visiter le centre de santé", a-t-elle ajouté.
Dans le cadre de la sensibilisation au Virtual Doctor Service, MoHAP a installé un podium au Dubai Mall. Le podium, qui fonctionnera jusqu'au 23 août 2020, comprend des écrans interactifs affichant différentes catégories de maladies. Après avoir sélectionné la catégorie souhaitée, l'utilisateur peut parler avec le personnel médical.
Traduit par: Mervat Mahmoud.
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