DUBAI, 23 novembre 2019 (WAM) - Un'impennata degli arrivi durante i mesi estivi ha accelerato lo slancio turistico di Dubai, poiché la città ha accolto 12,08 milioni di visitatori notturni internazionali nei primi nove mesi del 2019, secondo le ultime cifre sulle visite rilasciate dal Dipartimento di Dubai per il marketing turistico e commerciale (Turismo di Dubai). Il forte aumento del 4,3% della crescita del volume rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso è stato supportato da contributi altamente partecipativi sia dei mercati tradizionali che di quelli emergenti, che ha continuato a catturare forti quote del portafoglio turistico, stimolando ulteriormente l'impatto del PIL di Dubai e la notevole coerenza nel trasformarsi per rispondere alla concorrenza globale.

La performance positiva, che ha attirato oltre 1,23 milioni di visitatori in città a settembre, un aumento superiore alla media del mercato del 7,3% rispetto allo stesso mese nel 2018, ha coinciso con Dubai classificata come la quarta città più visitata al mondo per il quinto anno in una riga nell'Indice di Città della Carta Globale 2019 di Mastercard, una chiara indicazione del fatto che Dubai rinnova continuamente la sua attrattiva per rimanere una delle principali destinazioni globali.

Le strategie multidimensionali specifiche del mercato di Turismo di Dubai e le campagne personalizzate hanno continuato a produrre risultati tangibili, in particolare mettendo in mostra la capacità della città di reinventarsi e rimanere "al centro dell'attenzione" sia per il pubblico nuovo che per quello ripetuto attraverso roccaforti regolari - India, Regno dell'Arabia Saudita, Regno Unito e Oman. Insieme alla Cina che è rimasta il principale motore di volume turistico del mondo, questi cinque principali paesi feeder hanno superato la soglia dei cinque milioni per i primi nove mesi del 2019.

L'India ha mantenuto la sua posizione di principale mercato di origine di Dubai, con oltre 1,39 milioni di visitatori durante i primi nove mesi del 2019, ribadendo l'efficacia di varie attività promozionali innovative lanciate dal Turismo di Dubai, incluso il continuo successo della pluripremiata collaborazione con l'icona di Bollywood Shah Rukh Khan, campagne su piattaforme digitali e broadcast, oltre a capitalizzare sulla decisione del governo federale di esentare i minori di 18 anni dalle tasse sui visti durante i mesi estivi. Ciò ha raccolto dividendi, come evidenziato dall'aumento della quota di viaggio delle famiglie indiane con bambini di un sostanziale 13 punti percentuali dal 32 al 45 percento durante il periodo di nove mesi nel 2019 rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.

Rafforzando la sua posizione come il più alto generatore di volumi di traffico per il GCC, l'Arabia Saudita ha registrato una crescita del 2% su base annua per oltre 1,25 milioni di visitatori, in gran parte guidato dalla festa del Giorno Nazionale dell'Arabia Saudita del 23 settembre, che ha visto gli arrivi sauditi registrare un enorme crescita del 36+% rispetto allo stesso periodo di ferie del 2018. Con Dubai che enfatizza la sua attenzione prioritaria sulle famiglie saudite, le campagne turistiche e le promozioni hanno dominato le piattaforme digitali, sociali e multimediali assicurando che la gamma personalizzata di eventi, intrattenimento e lifestyle della città per Arabia Saudita fosse sempre pertinente, accessibile e imperdibile.

Nonostante la svalutazione della sterlina rispetto al dollaro e la continua incertezza sulla Brexit, il Regno Unito è rimasto il terzo più grande mercato di origine di Dubai con 851.000 visitatori, in gran parte a causa dell'intensa serie di attività in-mercato "Sempre On" che vanno da campagne stagionali e promozioni, a pesanti coinvolgimenti delle parti interessate, incluse visite di alto livello degli inviati per favorire il dialogo individuale e partenariati strategici con i principali media, editori e sostenitori del settore dei viaggi. Dubai ha mantenuto una forte domanda da parte di famiglie con bambini, uno dei segmenti di interesse della strategia turistica nel Regno Unito, rappresentando il 25% della quota durante i primi nove mesi del 2019, con un aumento di cinque punti percentuali rispetto allo stesso periodo del 2018 .

L'Oman è rimasto il corso come uno dei driver chiave all'interno dei mercati più performanti, offrendo 778.000 visitatori per un aumento del 28% su base annua, rendendolo il quarto generatore di traffico più alto. Analogamente agli altri, le famiglie sono state la priorità degli sforzi di marketing di Dubai e i risultati sono stati un clamoroso sostegno non solo dell'efficacia delle campagne stagionali regionali e della programmazione degli eventi, ma anche del calendario al dettaglio e del calendario degli eventi, offrendo pacchetti estivi gratificanti e valore offerte progettate appositamente per offrire esperienze memorabili per tutta la vita ad un pubblico nuovo e ripetuto.

Mantenendo la coerenza, la Cina, uno dei mercati di origine in più rapida crescita, ha ulteriormente aumentato i volumi di turismo, raggiungendo il quinto posto con un impressionante aumento del 14% che ha visto 729.000 turisti cinesi accolti nei primi nove mesi del 2019. È un riflesso del riuscito approccio su 4 fronti di Dubai: (i) modifiche normative introdotte in precedenza, come la concessione ai cittadini cinesi di un accesso gratuito al visto all'arrivo negli Emirati Arabi Uniti, (ii) strategie volte a mantenere la pertinenza e l'attrattiva per questo mercato attraverso programmi di sensibilizzazione su piattaforma, (iii) pianificazione di viaggi su misura attraverso i principali partner dell'ecosistema sociale e digitale e (iv) esperienze in città attraverso l'iniziativa "Prontezza della Cina" volta ad offrire ai visitatori cinesi esperienze eccezionali in tutti i punti di contatto del turismo.

Gli Stati Uniti, che hanno visto un aumento dell'uno per cento, e la Russia, hanno mantenuto la sesta e la settima posizione rispettivamente con 481.000 e 433.000 visitatori nei primi nove mesi dell'anno. Costruendo costantemente sulla ricerca di diventare la destinazione della famiglia n. 1 per i viaggiatori globali, Dubai ha dato la priorità a questo segmento in modo efficace anche in Russia per vedere un aumento di quattro punti al 34% nei primi nove mesi del 2019. Tra i primi 10 mercati di origine, Germania e Pakistan hanno anche mantenuto la loro ottava e nona posizione rispettivamente con 392.000 e 378.000 visitatori, mentre le Filippine, uno dei mercati feeder in più rapida crescita, hanno messo in scena un ritorno impressionante nella top 10 con un aumento del 29% 352.000 visitatori.

Con rinnovato slancio da parte dell'Arabia Saudita, leader regionale e Oman, il GCC ha ulteriormente consolidato il suo punto d'appoggio regionale aumentando la sua quota di volumi di visitatori al 20% per corrispondere al 20% dei volumi dall'Europa occidentale, mentre si sono assicurati la posizione di leadership congiunta da una prospettiva regionale. La Francia, che ha scalato due posizioni con un aumento del 10% e l'Italia con un aumento del 4% ha aumentato il numero di visitatori dalla regione dell'Europa occidentale, per sostenere i volumi del Regno Unito e della Germania. L'Asia del Sud è stata il successivo contributo regionale più alto ai volumi di visitatori con il 16%, seguito da un contributo del 12% dall'Asia del Nord e del Sud Est asiatico dominato dalla Cina.

I mercati nella regione MENA hanno mantenuto un volume del 10%, con l'Egitto che sale di un posto al 13 posto con un aumento del 9% dei visitatori. La Russia, la CSI e la regione dell'Europa orientale hanno contribuito all'8% della base di volumi, con l'afflusso di visitatori da questa regione che ha visto per la prima volta l'emergere del Kazakistan tra i primi 20 mercati di origine con un aumento dei volumi del 24% - grazie a parte delle disposizioni sul visto all'arrivo che sono state estese per coprire una più ampia gamma di paesi all'interno di questa regione. Le Americhe e l'Africa, ciascuna con un contributo del 6% alla quota regionale, testimoniano il successo delle strategie di diversificazione del mercato di Dubai ed il suo fascino globale. La Nigeria, il mercato emergente in più rapida crescita ha continuato a rafforzare le prestazioni regionali fuori dall'Africa con un massiccio aumento del 34% degli arrivi. L'Australasia ha completato il mix regionale con il due percento della quota di mercato.

Helal Saeed Almarri, direttore generale del Turismo di Dubai, ha dichiarato: "Con Dubai che si conferma la quarta città più visitata al mondo, la crescita positiva raggiunta nei primi tre trimestri di quest'anno è esemplare del supporto e della fiducia immancabili della nostra leadership - Sua Altezza lo sceicco Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice Presidente, Primo Ministro degli Emirati Arabi Uniti e Sovrano di Dubai, nella nostra capacità collettiva con i nostri partner e parti interessate, di accelerare costantemente verso la destinazione Dubai al numero 1 più visitato, preferito e rivisitato a livello mondiale.

"La nostra strategia diversificata specifica per il mercato, volta a stimolare la considerazione da un ampio spettro di paesi e segmenti di visitatori, continua ad aiutarci a superare con successo le crisi macroeconomiche per un periodo di nove mesi, culminando in un numero record di visitatori tra gennaio-settembre, in particolare quelli che scelgono Dubai come destinazione estiva preferita. Queste ultime cifre affermano la forza del settore turistico dell'emirato e le nostre forti performance stagionali parlano dell'efficacia delle nostre campagne "Sempre accese" sui mercati degli alimentatori chiave insieme alla collaborazione ecosistemica per offrire valore, varietà e diversità a tutto il nostro pubblico. Il forte aumento dei viaggi da parte di famiglie provenienti da mercati chiave, e in particolare dall'Arabia Saudita, esemplifica il crescente fascino di Dubai come destinazione familiare "da visitare" per tutto l'anno, ricca di eventi, attrazioni e attività per tutte le età.

"Il consolidamento in corso nelle roccaforti tradizionali e una sensibilizzazione concertata nello sfruttare il vasto potenziale dei mercati emergenti, hanno prodotto ulteriori dividendi soprattutto a livello regionale in Europa e GCC, oltre alle prestazioni molto incoraggianti dei nostri mercati asiatici e africani. Mentre ci dirigiamo verso il 2020, i nostri sforzi rimarranno focalizzati sull'attrazione di visitatori nuovi, per la prima volta e ripetuti dai mercati emergenti, così come sui mercati consolidati, per garantire che Dubai rimanga in prima linea nelle destinazioni di viaggio ampiamente raccomandate al mondo", ha aggiunto Sua Altezza Almarri.

Il Turismo di Dubai ha continuato a lanciare campagne mirate incentrate sulla destinazione e attivazioni strategiche nei mercati globali attraverso una combinazione di programmi personalizzati, parti interessate e partenariati commerciali. A complemento del successo in fuga della campagna #SiiMioOspite incentrata sulla diaspora, l'Autorità di Turismo di Dubai prevede di amplificare il volume in tutto il mondo con l'ultima campagna del marchio appena lanciata: la mega star di Hollywood Gwyneth Paltrow, Kate Hudson e Zoe Saldana. Il nuovo progetto è un cortometraggio 'Una Storia che Viaggia' diretto dal pluripremiato regista Reed Morano, con le tre donne che intraprendono viaggi di esplorazione altamente individualistici attraverso Dubai, per poi culminare in una storia armoniosa di ispirazione, scoperta e umana connessioni.

Le nuove campagne nei primi tre trimestri dell'anno includevano una promozione 'Monsoon' di grande successo su piattaforme digitali per il pubblico indiano che mostrava Dubai come la fuga perfetta dai cieli grigi a oltre 30 milioni di viaggiatori frequenti in India, guidando l'urgenza di prenotare una vacanza a Dubai. Inoltre, i roadshow commerciali in tre città indiane chiave - Mumbai, Kolkata e Ahmedabad - hanno contribuito a promuovere le offerte di destinazione di Dubai a oltre 750 agenzie di viaggio.

Mentre Dubai continua a registrare guadagni positivi nei visitatori durante l'estate, in particolare dai mercati regionali, durante i primi nove mesi sono state lanciate diverse campagne innovative specifiche per segmento in tutto il GCC, come la prima partnership in assoluto con TikTok, la leader mondiale applicazione video mobile - per la campagna #QuestaèDubai. Il programma che ha visto gli utenti di GCC condividere le loro storie uniche di Dubai con musica a tema speciale per avere la possibilità di vincere una vacanza emozionante nell'emirato, ha prodotto oltre 30 milioni di visualizzazioni video e oltre 47.000 video generati dagli utenti con la canzone "Questa è Dubai". Viaggi di familiarizzazione per i principali agenti di viaggio, tour operator e media dell'Arabia Saudita sono stati ospitati con oltre 90 rappresentanti di società commerciali e 70 giornalisti e influencer invitati a esplorare le ultime offerte per aiutarli a sviluppare o presentare itinerari su misura per il pubblico di GCC.

Gli sforzi per incrementare gli arrivi dal mercato del Regno Unito hanno dato i loro frutti con l'onnipresente Dubai tra cui, ma non solo, guidare la diffusione del marketing in corso a 360 con la distribuzione di creatività attraverso canali digitali, sociali e video, che mira a posizionare Dubai come destinazione "Sempre in stagione" per i viaggiatori del Regno Unito. I primi tre trimestri dell'anno hanno visto anche il lancio di programmi di nicchia che hanno aumentato l'interesse da parte di un pubblico tradizionalmente forte e hanno attinto a quelli emergenti con un'incredibile attivazione di celebrità con Rochelle Humes e Giovanna Fletcher sollecitando la considerazione di famiglie, fashioniste e appassionati di fitness. Continuando a evidenziare il fiorente portafoglio gastronomico della città, una partnership speciale con la rete di distribuzione alimentare online, Twisted London ha presentato ricette stimolanti e ha invitato gli spettatori a vincere la possibilità di provare la cucina degli Emirati a Londra. Le collaborazioni di contenuti con The Telegraph e News UK hanno consentito a un'ampia copertura editoriale di The Times, The Sunday Times e The Sun di convalidare autenticamente l'aspetto e la competitività di Dubai in questo mercato prioritario.

Con la Cina come punto di riferimento sociale e digitale per l'innovazione del marketing, l'Autorità del Turismo di Dubai ha lanciato diversi primati, tra cui uno con l'emozione cinese popolare e il personaggio di Internet "Tuzki" in collaborazione con Turner Asia Pacific, una società WarnerMedia, per coinvolgere oltre 78 milioni di netizen cinesi con le avventure di Tuzki a Dubai attraverso Weibo, WeChat e piattaforme video online. Allo stesso modo, le partnership con Tencent Games hanno permesso il lancio di The Map come parte dell'applicazione di gioco online LEGO @ Cube di successo, offrendo ai giocatori una piattaforma inventiva per esplorare e creare i famosi punti di riferimento di Dubai in un mondo virtuale a comando.

Il Pakistan ha visto la sua stagione dei monsoni essere accolto da una futura visita a Dubai poiché l'emittente ARY Network ha offerto ai pakistani la possibilità di prenotare vacanze di grande valore a Dubai tramite la piattaforma di commercio elettronico di ARY, Sahulat Bazaar. La campagna ha prodotto una significativa esposizione tradizionale e sui social media sia in Pakistan che negli Emirati Arabi Uniti con il suo unico "Chalo Dubai!" il film sfrutta il "re del box office" Humayun Saeed e il popolare show di giochi "Jeeto Pakistan", Fahad Mustafa, tra gli altri, per invitare i fan a viaggiare con loro a Dubai con pacchetti speciali.

Oltre alla visita di una delegazione di alto livello dell'Autorità di Turismo di Dubai nel Regno Unito e alla partecipazione recente al WTM, i massimi funzionari hanno anche visitato altri mercati di punta come Russia e Nigeria, nell'ambito degli sforzi di sensibilizzazione globali per impegnarsi con partner strategici chiave. In Nigeria, l'Autorità di Turismo di Dubai ha partecipato al Mercato di Viaggio di Africa l'Akwaaba, il più prestigioso evento commerciale di viaggi dell'Africa occidentale, per il quarto anno consecutivo con una forte delegazione di 21 partner con sede a Dubai, che comprendeva una squadra di Expo 2020 Dubai.

L'industria delle crociere di Dubai ha continuato a svolgere un ruolo chiave nel contribuire al settore turistico dell'emirato, con Dubai che ha rafforzato il suo fascino come destinazione preferita tra le compagnie di crociera internazionali e i turisti. Dubai ha concluso la stagione delle crociere 2018/2019 con un aumento record di oltre il 51% nell'afflusso di turisti da crociera e un aumento del 38% delle chiamate delle navi da crociera stagione su stagione. Per supportare attivamente questo segmento, Dubai ha anche adottato misure per consentire ai turisti in crociera da oltre 50 paesi di avere accesso senza problemi.

È prevista un'ulteriore crescita delle cifre dei visitatori, supportata da un calendario al dettaglio annuale in continua evoluzione che presenta un interessante programma di vendite e campagne promozionali di shopping durante i principali festival ed eventi, lanci stagionali, periodi di festività e vendite, tutti che inizieranno per il 2020 con la 25a edizione del Festival di Shopping di Dubai questo dicembre. Ulteriori investimenti in infrastrutture legate al turismo porteranno avanti la prima volta e ripeteranno la visita con ancora più icone in cantiere come il Museo del Futuro, una struttura unica di tori in acciaio inossidabile decorata con calligrafia araba che esplorerà il futuro della scienza, della tecnologia e dell'innovazione e Ain Dubai, una gigantesca ruota panoramica che si ergerà ad un'altezza sbalorditiva di oltre 210 metri sull'isola di Bluewaters e offrirà una vista a 360 gradi sullo skyline di Dubai.

Il settore dell'ospitalità di Dubai ha continuato ad espandere e aumentare la diversità del suo portafoglio per offrire ai turisti una varietà di scelte anche quando da luglio a settembre sono state aperte le aperture del Villaggio di Cinque Alberghi Jumeirah, del Vida Creek Harbour Hotel e del Millennium AlBarsha. Il settore dell'ospitalità ha beneficiato del mercato turistico in rapida espansione con 716 stabilimenti che offrono un totale di 119.779 camere disponibili nell'emirato a settembre 2019, con un aumento del 7% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. L'occupazione media per il settore alberghiero si è attestata al 73%, una delle più alte al mondo, con stabilimenti che hanno fornito un totale di 23,12 milioni di pernottamenti durante i nove mesi dell'anno.

Tradotto da: Hussein Abuel Ela.

http://wam.ae/en/details/1395302805331